بهترین راه برای ایجاد یک گفتگوی موفقیت آمیز

آیا در برقراری ارتباط موثر کلامی یا نوشتاری با دیگران خیلی تلاش می‌کنید؟ کلمات به راحتی بر زبانتان جاری می‌َشوند اما نتایج واقعی که از آن کلمات حاصل می‌شود با قصد و نیت شما فاصله دارد؟ شاید با به کارگیری چند تکنیک موثر مشکلتان حل شود.

برای ایجاد ارتباط موثر، هر دو طرف باید به طور واضح منظور یکدیگر را درک کنند. هر طرف شرکت‌کننده در گفتگو باید منظورش را چه از طریق کلمات و چه نشانه‌های غیرکلامی، به طور شفاف منتقل کند تا طرف مقابل آن را بفهمد. البته غیرممکن است که این کلمات یک معنی و مفهوم واحد را منتقل ‌کنند اما نشانه‌های غیرکلامی چیز دیگر و حتی گاهی اوقات پیام متضادی را می‌رسانند. آموختن استراتژی‌های لازم برای ایجاد ارتباط مثبت می‌تواند تفاوت قابل توجهی را هم در محیط کار و هم زندگی شخصی به وجود آورد.